يواجه العديد من مستخدمي الهواتف الذكية مشكلة ظهور رسالة "التطبيق غير نشط" أو "التطبيق معطل" عند محاولة فتح بعض التطبيقات. هذه المشكلة قد تكون مزعجة خاصة عندما تحتاج إلى استخدام تطبيق مهم للعمل أو التواصل. في هذا المقال، سنقدم لك حلولاً عملية وفعالة لحل هذه المشكلة بخطوات سهلة.حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة
الأسباب الشائعة لمشكلة التطبيق غير نشط
تحديثات النظام: أحياناً تؤدي تحديثات نظام التشغيل إلى تعطيل بعض التطبيقات غير المتوافقة مع الإصدار الجديد.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة
مشاكل في التخزين المؤقت: بيانات التخزين المؤقت التالفة قد تسبب تعطيل التطبيق.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة
إعدادات الطاقة: بعض إعدادات توفير الطاقة قد تمنع التطبيقات من العمل في الخلفية.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة
تحديثات التطبيق: عدم تحديث التطبيق إلى آخر إصدار قد يؤدي إلى تعطيله.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة
الحلول العملية للمشكلة
1. إعادة تشغيل الجهاز
ابدأ بحل أبسط وهو إعادة تشغيل هاتفك. هذه الخطوة البسيطة قد تحل المشكلة عن طريق إعادة تهيئة الذاكرة وإغلاق جميع العمليات الخلفية.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة2. مسح بيانات التخزين المؤقت
اذهب إلى:الإعدادات > التطبيقات > اختر التطبيق المعطل > التخزين > مسح البيانات المؤقتة
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة3. تحديث التطبيق
توجه إلى متجر التطبيقات (Google Play أو App Store) وتحقق من وجود تحديثات للتطبيق المعطل.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة4. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت التطبيق
إذا استمرت المشكلة، جرب إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته من المتجر الرسمي.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة5. التحقق من إعدادات الطاقة
على أجهزة Android:الإعدادات > البطارية > تحسين البطارية > اختر التطبيق المعطل > تعطيل التحسين
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة6. تحديث نظام التشغيل
تأكد من أن نظام تشغيل هاتفك محدث إلى آخر إصدار متوفر.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلةنصائح إضافية
- تجنب استخدام التطبيقات من مصادر غير موثوقة
- احرص على وجود مساحة تخزين كافية على جهازك
- استخدم أدوات تنظيف الجهاز لإزالة الملفات غير الضرورية
- تواصل مع دعم التطبيق إذا استمرت المشكلة
باتباع هذه الخطوات، يمكنك حل مشكلة التطبيق غير نشط بسهولة في معظم الحالات. تذكر أن بعض التطبيقات قد تتوقف عن العمل بسبب قرار من المطور أو مشاكل في الترخيص، وفي هذه الحالة قد تحتاج إلى البحث عن بديل مناسب.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلةإذا لم تنجح أي من هذه الحلول، يمكنك استشارة متخصص أو التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بجهازك الذكي للحصول على مساعدة إضافية.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإعادةتشغيلالتطبيقاتالمعطلة
