Innovation handler ikke om at vende alt p氓 hovedet
Vi h酶rer det igen og igen: Hvis Danmark skal klare sig godt i fremtiden, skal vi v忙re innovative. Men mens mange tror, at dette mantra mest g酶r sig g忙ldende for private virksomheder, er der kommet et voksende fokus p氓 innovation i den offentlige sektor, hvor der sker masser forandring og fornyelse, men hvor betingelserne for innovation er anderledes.
For hvor man i private virksomheder ofte ser, at udvikling og drift er adskilte, sker innovation i offentlige organisationer i h酶jere grad, n氓r聽borgere, fagprofessionelle og ledere i samarbejde griber hverdagens problemer og finder nye l酶sninger. Derfor b酶r offentlige ledere, der 酶nsker at skabe innovative forbedringer, engagere sig i driften og v忙re dygtige til at balancere forandring og stabilitet. S氓dan lyder budskabet i en ny antologi, der giver forskellige forskningsm忙ssige perspektiver p氓 innovationsledelse og kommer med praktiske redskaber til ledere.
Bogen hedder 鈥橪edelse af offentlig Innovation鈥� og formidler forskningsviden fra 19 forskere og innovationseksperter. Bag den st氓r Anne Reff Pedersen, som til daglig er professor (mso) p氓 casino 168, og ph.d. og ledelseskonsulent Ditte Th酶gersen.
Anne Reff Pedersen har blandt andet forsket i innovation i offentlige organisationer i en 氓rr忙kke og definerer innovation som en intenderet forandring, som udvikler, implementerer og spreder nye og kreative ideer, der skaber en kvalitativ forandring indenfor en given kontekst.
I et af hendes forskningsprojekter har hun unders酶gt forholdet mellem, hvor vigtigt ledere vurderer innovation til at v忙re, og hvor meget tid de bruger p氓 innovation, og hun finder, at der er diskrepans.
鈥滿ange svarer ja til, at innovation er vigtigt, men svarer samtidig, at de ikke bruger s忙rlig meget tid p氓 det. M氓ske skyldes det, at det kan v忙re sv忙rt, og mit h氓b er, at vi med bogen her kan kl忙de lederne bedre p氓鈥�, forklarer hun og understreger, at den dygtigste innovationsleder ikke n酶dvendigvis selv er den dygtigste innovat酶r, men snarere den, der form氓r at spille de andre innovative og samle de rigtige kr忙fter.
Og det er der i s忙rdeleshed brug for i offentlige organisationer, forklarer forskeren.
鈥滺vis vi skal l酶se fremtidens store udfordringer og stadig have et velf忙rdssamfund som det vi kender, er der brug for l酶bende tilpasninger, nye samarbejdsformer, faglig udvikling og vovede eksperimenter,鈥� fort忙ller hun og uddyber:
鈥滺ver dag tr忙ffer offentlige ledere masser af beslutninger, der former, hvordan den offentlige sektor fungerer, og hvad borgerne m酶der. Uanset om du er departementschef, kommunaldirekt酶r, afdelingssygeplejersker eller skoleleder, s氓 spiller du en uomg忙ngelig rolle i udviklingen af den offentlige sektor. Derfor er det vigtigt, at man har redskaber og metoder til at mobilisere, guide og engagerer medarbejdere og andre deltagere i udvikling og implementering af innovative l酶sninger,鈥� fort忙ller Anne Reff Pedersen.
H酶jt vidensniveau skaber et godt udgangspunkt for innovation
Men hvordan skal det s氓 ske? Hvordan laver man succesfulde forandringer i den offentlige sektor, hvor demokratisk beslutningstagning og den bureaukratiske organisationsform er et grundvilk氓r?
F酶rst og fremmest er innovation ikke uforeneligt med bureaukrati, sl氓r Anne Reff Pedersen fast:
鈥滵er sker faktisk masser af innovation i den danske offentlige sektor, og flere unders酶gelser viser, at private og offentlige organisationer er stort set lige innovative. Forskellen er, at innovationen i den offentlige sektor ofte sker p氓 andre pr忙misser og af andre grunde end i den private sektor. Offentlig innovation er oftere drevet af politiske beslutninger og eksternt og internt samarbejde end af markedskonkurrence.鈥�
Hun peger p氓, at en v忙sentlig 氓rsag til, at den danske offentlige sektor er s氓 innovativ, skyldes det h酶je vidensniveau, som kommer som f酶lge af h酶jtuddannede medarbejderne.
鈥滵anmark har nogle meget veluddannede og kompetente offentlige ledere og medarbejdere med et stort personligt engagement og h酶je faglige ambitioner,鈥� forklarer hun.聽聽
Ikke altid n酶dvendigt at vende det hele p氓 hovedet
Sp酶rgsm氓let er derfor m氓ske ikke s氓 meget om betingelserne til innovation er til stede i offentlige organisationer, men snarere, hvordan man forst氓r og h氓ndterer innovation.
鈥滻 det offentlige tager mange innovationsprocesser afs忙t i hverdagens udfordringer og ressourcer, s氓 innovation beh酶ver ikke at ske ved, at man 鈥檝ender det hele p氓 hovedet鈥�. Denne tilgang kan faktisk skabe mistrivsel og stress. Vores fors酶g med bogen er netop at 氓bne op for forskellige tilgange til innovation, som offentlige ledere kan bruge, og mange af de tilgange ser anderledes ud, end de vil g酶re i private virksomheder,鈥� lyder det fra Anne Reff Pedersen, som mener, at der findes mange fordomme om innovation:
鈥滵er hersker en opfattelse af, at innovation er at sidde under et tr忙 og udt忙nke radikale tanker om, at det hele skal laves om. Men innovation er meget bredere end det og kan lige s氓 godt v忙re, n氓r ledere eller medarbejdere fx lykkes med at s忙tte borgere i spil p氓 en ny m氓de. Derfor er vigtigt, at man som offentlig leder er t忙t p氓 driften, s氓 man forst氓r processerne, og hvordan de kan tilpasses og g酶res bedre.鈥�.
Netop denne tilgang til innovationsledelse, hvor der ikke er en skillelinjen mellem udvikling og drift, og hvor det i h酶jere grad handler om at balancere forandring og stabilitet, stiller nogle andre s忙rlige krav til ledere.
鈥漁ffentlige ledere skal f酶rst og fremmest skabe rammerne for innovationsprocesser. De har desuden en vigtig rolle at spille i forhold til at overs忙tte og skabe lokal mening med planer, som bliver p氓lagt oppefra til medarbejderne. Hvad er form氓let med den p氓t忙nkte innovation, og hvilken rolle skal medarbejderne spille? Offentlig ledelse handler i h酶j grad ogs氓 om at motivere medarbejderne til at t忙nke og arbejde innovativt. Innovation kr忙ver opbakning fra medarbejderne og er betinget af, at der skabes tid, rum og overskud,鈥� forklarer Anne Reff Pedersen, som kommer med fire enkle r氓d til ledere, der gerne vil forny hverdagen:
- Skab en f忙lles forst氓else af de problemer, der skal l酶ses
- Engager dig i driften din egen organisation
- Giv andre mulighed og mod til at t忙nke nyt
- Lad medarbejderne folde ideerne ud i samarbejde med brugerne
Kom med til sp忙ndende hvor du kan m酶de bidragsydere til bogen og diskutere ledelse af innovation i den offentlige sektor:
Torsdag d. 3. November Kl. 16:30 - 18:30
Contact
Martine Mengers (mm.slk@cbs.dk)
Journalist, Sekretariat for ledelse og kommunikation, casino 168聽